27 ноября в Ростове-на-Дону тренинг для волонтеров госпрограммы добровольного донорства Служба Крови провела Екатерина Киктева, представляющая компанию из IMT.
Студенты Южного федерального университета, Ростовского государственного экономического университета и Ростовской академии сервиса, а также руководитель акции "Шаг к благодати" и представитель фонда "Счастливая семья - процветающее отечество" Кабаргина Раиса, главный редактор общественно-политического журнала "Ростовчанка" Галина Фомичева и ее пятнадцатилетний сын Александр (не имеющий права по закону сдавать кровь, но уже агитирующий людей быть донорами!) - участник патриотического движения и многочисленный активист, - вот список тех, кто гордо представляет пополняющееся волонтерское движение Службы Крови на Дону.
Насыщенная программа тренинга началась с экскурсии по самой станции. Ирина Ищенкова - заведующая отделением комплектования кадров ГУЗ СПК РО – показала и подробно пояснила волонтерам, через что проходит каждый донор: регистрация, сдача крови на анализы, врач трансфузиолог, кафе, где каждому будущему донору предлагают сладкий чай с печеньем, и конечный пункт – операционная с новейшим оборудованием и комфортными условиями для сдачи крови. Все безопасно и надежно. Пронаблюдав путь донора по СПК волонтеры принялись за рассмотрение манипуляций с полученной кровью. Ее разделение на компоненты и условия хранения - технически сложные операции.
"Если я - донор, значит я здоров, - так считают в Европе. Вот это вы должны донести до будущих доноров!", - улыбается Элла Кудинова, заведующая иммунологическим отделением - после демонстрации аппарата, в котором одновременно 96 образцов крови проходят сложнейший анализ на фенотип - совокупность всех признаков крови. Именно здесь происходит персональный подбор и поиск крови каждому из нуждающихся в ней. Один из волонтеров изъявил желание узнать свою группу крови, и все участники тренинга увидели как быстро - всего за 15 минут - с помощью гелиевых карт это происходит.
Следующей стадией стал непосредственно коммуникационный тренинг. Участники переместились в конференц-зал ростовской станции переливания крови. Там совместными усилиями моделировались телефонные разговоры с несговорчивыми руководителями предприятий и ректорами университетов, убедить которых проводить Дни донора на их территории – основная задача волонтера Службы Крови. Тренер Екатерина Киктева провела большую работу именно над коммуникативными особенностями взаимодействия волонтеров с потенциальными донорами, будь то выступления перед вузовской аудиторией, или агитационная работа волонтера Службы Крови перед представителями бизнеса.
"Такие тренинги будут проводится на постоянной основе, а пока волонтеры Службы Крови будут повсеместно применять свои новые, приобретенные знания на практике, привлекая все большее количество ростовчан и жителей обалсти к благородному занятию донорством", - поделилась мыслями о первом тренинге дляволонтеров Куратор Программы Служба крови в Южном федеральном округе Яна Алексеева.
