В пятницу 29 ноября специалисты станции переливания крови Росздрава приняли участие в тренинге, направленном на развитие коммуникативных навыков. Двухчасовое занятие, на котором теоретическая информация и общение с бизнес-тренером сочетались с практикой и ролевыми играми, посетили 15 медицинских работников.
Основная цель семинара была направлена на совершенствование общения с клиентами станции переливания крови – донорами. По словам тренера-консультанта Константина Бороздина, прошедшее занятие поможет медикам эффективнее справляться со своими обязанностями. «Такого рода тренинги не только укрепляют отношения внутри коллектива, но и делают будничную работу легче и интересней. Особое внимание уделялось тому, чтобы донорам было комфортно. Несмотря на то, что изначально у участников не было понимания, зачем им проходить коммуникативный тренинг, в итоге все признали пользу от таких занятий. Посмотрев на себя со стороны во время ролевых игр, врачи поняли, чего им не хватает для максимально успешной работы», - отметил тренер.
Подобный тренинг прошел и для волонтеров донорского движения. Их занятие было посвящено тому, как доходчиво и просто объяснить другим людям, для чего нужно сдавать кровь и что необходимо, чтобы стать донором.
